Envíos y Devoluciones

Política de devoluciones

Puede devolver los artículos dentro de los 90 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo de los artículos comprados. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es el resultado de nuestro error, como que recibió un artículo incorrecto o defectuoso.

Si simplemente no está satisfecho con el producto por cualquier motivo, ¡devuélvanoslo para obtener un reembolso del artículo comprado!

Debería esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente, sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que demora su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, por favor, Contáctenos con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido.

Envío

Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que hay restricciones en algunos productos y que algunos de ellos no pueden enviarse a destinos internacionales, según las políticas de aduanas de ciertos países, es su responsabilidad saberlo. No reembolsamos el envío internacional si la aduana rechaza el paquete.

ENVÍO GRATIS a Estados Unidos Continentales. El envío gratuito se aplica a los pedidos que se envían solo dentro de los EE. UU. Contiguos. El envío gratuito no está disponible para Hawaii, Alaska, Territorios de EE. UU. o pedidos que contienen solo muestras gratis.

Cuando realiza un pedido, calcularemos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de los artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos artículos que vendemos están basadas en el peso. El peso de cualquiera de estos artículos se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las compañías navieras que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la próxima libra completa.